3月26日上午，西安市市场监督管理局双生分局领导莅临瑞友集团，检查指导“西安市消费维权服务站”建设情况，瑞友集团瑞友华旗人力资源公司总经理周宣及相关部门负责人陪同接待并作工作汇报。
在周总的陪同下，双生分局领导参观了公司的数字化办公区域，详细了解公司业务流程、服务模式及内部管理体系，听取了周总关于维护消费者权益、风险防控及社会责任履行等方面的汇报。随后双方围绕行业发展趋势、政策法规落实等议题展开深入交流。
与会领导指出，维护消费者权益，不仅体现在服务的细节中，更体现在企业的文化里。要建立健全内部处理机制，对客户的投诉和举报，做到及时响应、妥善处理，防止问题扩大化，避免舆情事件的出现。同时加强内部管理，提高服务质量，用真诚和高效赢得客户的信赖。
瑞友集团西安瑞友华旗人力资源公司作为西安唯一一家被授予“西安市消费维权服务站”称号的人力资源公司，将不断深化学习提升自身产业结构，为保障广大务工人员的消费权益不断努力。